Janela de Johari

01Se entro em conflito com alguém que me é particularmente importante e com quem sinto que tenho que cooperar para atingir um dado fim, geralmente:

ASinto-me parcialmente responsável e tento me colocar na posição dele, vendo como pode estar sendo afetado.

BProcuro não me envolver muito, pois tenho receio de que nossas relações possam se romper.

02Se, ao dialogar com outra pessoa, percebo que a conversa está polarizando em torno de assuntos que me são desconhecidos, na maioria dos casos:

AProcuro desviar o curso da conversa para assuntos que eu domine.

BManifesto abertamente meu desconhecimento do assunto e estimulo o prosseguimento da conversa.

03Quando alguém manifesta suas impressões sobre meu comportamento e sua pouca eficácia, frequentemente:

AEncorajo-o para que exemplifique e me explique melhor suas impressões.

BTento explicar-lhe o “porquê” de meu comportamento.

04Se um colega com que tenho um relacionamento próximo passa a evitar-me e a agir de uma forma gentil, mas dissimulada, geralmente:

AChamo-lhe a atenção sobre sua atitude e peço-lhe que me diga o que está ocorrendo.

BComporto-me tal como ele e relaciono-me superficialmente, já que é isso que ele deseja.

05Se eu e um dos meus colegas tivemos uma discussão acirrada no passado e notei que, a partir de então, ele se sente pouco à vontade junto de mim:

AEvito agravar a situação e deixo as coisas correrem como estão.

BChamo a atenção para os efeitos da controvérsia de nosso relacionamento.

06Se você está com algum problema pessoal, torna-se irritável e descarrega sua tensão em coisas sem importância e alguém o alerta sobre isso, você:

ADiz que está preocupado e gostaria de ficar sozinho, sem ser molestado.

BEscuta as observações, sem tentar justificar sua atitude.

07Se observo que alguém com quem tenho um relacionamento relativamente bom está assumindo atitudes que limitam sua eficácia:

AGuardo minhas opiniões com receio que possa parecer muito intrometido.

BDigo o que acho e como me sinto a respeito dessas atitudes.

08Se, em uma conversação, alguém, inadvertidamente, menciona algum fato que possa afetar minha área de atuação, usualmente:

AProcuro estimulá-lo a falar a fim de obter maiores informações.

BDeixo-o à vontade para que, espontaneamente, me dê maiores informações.

09Se noto que alguém de minha relação está tenso e preocupado e descarrega sua irritação em coisa pequena:

AProcuro tratá-la com muito tato, sabendo que essa fase é temporária e que seu problema não é da minha conta.

BProcuro conversar com ela e mostrar-lhe como está afetando os outros à sua volta, inclusive a mim.

10Conversando com alguém que é muito “sensível”, sobre sua própria atuação, frequentemente:

AEvito ressaltar seus erros para não melindrá-lo.

BEnfoco basicamente seus erros em uma tentativa de auxiliá-lo.

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A Janela de Johari